Refund policy

<strong>Rückgabe</strong> <br> Unsere Richtlinie gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. <br> <br> Um eine Rücksendung zu erhalten, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein. <br> <br> Verschiedene Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder entzündbare Flüssigkeiten oder Gase sind. <br> <br> Zusätzliche vom Umtausch ausgeschlossene Artikel: <br> - Geschenkkarten <br> - Herunterladbare Softwareprodukte <br> - Einige Artikel aus den Bereichen Gesundheit und Körperpflege <br> <br> Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder Kaufbeleg. <br> Bitte senden Sie Ihre Bestellung nicht an den Hersteller zurück. <br> <br> Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend). <br> - Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren Geöffnete Schallplatte <br> - Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind <br> - Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben wird <br> <br> <strong> Rückerstattungen (falls zutreffend) </strong> <br> Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. <br> Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet und Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch gutgeschrieben. <br> <br> <strong> Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend) </strong> <br> Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut. <br> Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. <br> Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. Es gibt oft einige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. <br> Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich unter contact @ vereinsgaststatte-im-kohlhau.myshopify.com an uns. <br> <br> <strong> Sonderangebote (falls zutreffend) </strong> <br> Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Leider können Sonderangebote nicht erstattet werden. <br> <br> <strong> Umtausch (falls zutreffend) </strong> <br> Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben eintauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an contact@vereinsgaststatte-im-kohlhau.myshopify.com und senden Sie den Artikel an: 3462 Berry Street, Colorado CO 81019, USA. <br> <br> <strong> Geschenke </strong> <br> Wenn der Artikel beim Kauf und Versand als Geschenk gekennzeichnet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald die Rücksendung eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt. <br> <br> Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst verschickt hat, um sie Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung an den Geschenkgeber und er erfährt davon Ihre Rückkehr. <br> <br> <strong> Versand </strong> <br> Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es per Post an folgende Adresse senden: 3462 Berry Street, Colorado CO 81019, USA. <br> <br> Sie sind dafür verantwortlich Sie bezahlen Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen. <br> <br> Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren. <br> <br> Wenn Sie einen Artikel über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.